STATIC REFERENCE

18x5 xây dựng sảnh game và thanh toán cho Việt Nam

Chúng tôi vận hành bàn live casino, phòng slot và thị trường sportsbook trong một nền tảng duy nhất với MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn có thể...

Bàn live casino từ Evolution và Pragmatic PlayMoMo, ZaloPay và VNPaySportsbook và slot trong một sảnhHỗ trợ tiếng ViệtỨng dụng di động và desktop

Khám phá lobby Xem FAQ

Chúng tôi là ai và chúng tôi xây dựng gì cho bạn

18x5 là nền tảng chúng tôi thiết kế dành riêng cho người chơi Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi đưa live casino, slot và sportsbook vào một sảnh duy nhất để bạn có thể khám phá mọi thứ từ một tài khoản. Bạn sẽ thấy bàn baccarat, blackjack và roulette từ Evolution và Pragmatic Play cùng với

phòng slot từ các studio như Pragmatic, PG Soft và NetEnt. Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay làm phương thức thanh toán chính vì đây là những gì bạn đã dùng hàng ngày. Đội ngũ của chúng tôi làm việc để giữ cho sảnh game luôn cập nhật, thời gian xử lý rút tiền nhanh chóng và hỗ trợ trực

tuyến sẵn sàng khi bạn cần. Mở tài khoản của bạn và bạn sẽ thấy toàn bộ sảnh ngay lập tức.

MoMo
ZaloPay
VNPay
Tiếng Việt
Hỗ trợ trực tuyến

BA TRỤ CỘT

Sảnh game, thanh toán và chính sách của chúng tôi

Chúng tôi tập trung vào ba yếu tố để bạn có trải nghiệm rõ ràng: sảnh game đa dạng, thanh toán địa phương và chính sách minh bạch. Mỗi phần được xây...

SẢNH GAME

Live casino, slot và sportsbook

Chúng tôi đưa Evolution, Pragmatic Play, PG Soft và NetEnt vào sảnh để bạn có thể...

THANH TOÁN

MoMo, ZaloPay và VNPay tích hợp sẵn

Chúng tôi kết nối với MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn có thể nạp tiền trong...

CHÍNH SÁCH

Điều khoản rõ ràng và hỗ trợ sẵn sàng

Chúng tôi viết điều khoản dịch vụ, chính sách bảo mật và quy trình xác minh...

CẤU TRÚC NỀN TẢNG

Con số định hình 18x5

12+

Studio game tích hợp

Ví điện tử Việt Nam

24/7

Hỗ trợ trực tuyến

Sảnh hợp nhất

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Cách chúng tôi giúp bạn khi bạn cần

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc 24/7 qua live chat và email để trả lời câu hỏi về tài...

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch và bảo mật tài khoản

Chúng tôi xây dựng 18x5 với các thực hành bảo mật tài khoản, quy trình xác minh rõ ràng và hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt. Mỗi yếu tố này giúp...

Xác minh tài khoản minh bạch

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi bạn rút tiền lần đầu. Bạn tải lên ảnh CMND hoặc CCCD và chúng tôi xác nhận trong vòng 24 giờ. Quy trình này được viết bằng tiếng Việt trong phần tài khoản của bạn.

Mã hóa kết nối SSL

Chúng tôi mã hóa tất cả dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi bằng SSL 256-bit. Bạn thấy biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ khi bạn đăng nhập và điều này có nghĩa là không ai có thể đọc được thông tin tài khoản của bạn khi nó di chuyển qua mạng.

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Bạn thấy mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược trong phần tài khoản của bạn. Chúng tôi lưu trữ lịch sử này trong 12 tháng và bạn có thể tải xuống dưới dạng CSV bất cứ lúc nào để theo dõi chi tiêu của mình.

Hỗ trợ tiếng Việt

Đội ngũ của chúng tôi nói tiếng Việt và chúng tôi viết tất cả điều khoản dịch vụ, chính sách bảo mật và hướng dẫn thanh toán bằng tiếng Việt. Bạn không cần phải dịch hoặc đoán ý nghĩa khi bạn đọc tài liệu tài khoản của mình.

Giới hạn phiên đăng nhập

Chúng tôi tự động đăng xuất bạn sau 30 phút không hoạt động trên desktop và sau 15 phút trên thiết bị di động. Điều này ngăn người khác truy cập tài khoản của bạn nếu bạn để điện thoại hoặc máy tính không khóa.

Nhà cung cấp game có giấy phép

Chúng tôi làm việc với các studio có giấy phép như Evolution, Pragmatic Play, PG Soft và NetEnt. Mỗi studio này được cấp phép bởi các cơ quan quản lý game quốc tế và game của họ được kiểm tra RNG độc lập.

TÍNH NHẤT QUÁN

Những gì chúng tôi giữ ổn định trên 18x5

Chúng tôi duy trì trải nghiệm nhất quán trên desktop, di động và ứng dụng để bạn có thể chuyển đổi giữa các thiết bị mà không mất vị trí hoặc số...

Sảnh game hợp nhất

Bạn thấy cùng một danh sách bàn live casino, phòng slot và thị trường sportsbook trên mọi thiết bị. Chúng tôi không ẩn game hoặc nhà cung cấp nào dựa trên kích thước màn hình của bạn.

Số dư tài khoản đồng bộ

Số dư của bạn cập nhật trên tất cả các thiết bị trong thời gian thực. Nếu bạn nạp tiền trên desktop, bạn thấy số tiền đó trên điện thoại của mình trong vài giây.

Phương thức thanh toán giống nhau

MoMo, ZaloPay và VNPay hoạt động giống nhau trên desktop, mobile web và ứng dụng. Bạn không cần phải học quy trình nạp tiền khác nhau cho mỗi nền tảng.

Lịch sử cược đầy đủ

Bạn thấy mọi cược và giao dịch của mình trong phần tài khoản bất kể bạn đặt cược từ thiết bị nào. Lịch sử này được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi, không phải trên thiết bị của bạn.

Cài đặt tài khoản đồng bộ

Tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và thông báo của bạn được lưu trữ trong tài khoản của bạn. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, mọi cài đặt của bạn đều đã có sẵn.

Hỗ trợ chat trên mọi nền tảng

Biểu tượng live chat xuất hiện ở cùng vị trí trên desktop, mobile web và ứng dụng. Bạn nhấp vào nó và bạn được kết nối với cùng một đội ngũ hỗ trợ.

Thông báo khuyến mãi thống nhất

Khi chúng tôi chạy chương trình khuyến mãi, bạn thấy nó trong phần tài khoản của bạn trên mọi thiết bị. Chúng tôi không gửi thông báo khác nhau cho desktop và di động.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm 18x5

Chúng tôi tập trung vào những yếu tố cụ thể khiến 18x5 trở thành nền tảng bạn quay lại: studio game mà bạn nhận ra, giao diện bạn...

Studio game hàng đầu Chúng tôi tích hợp Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt...

Giao diện sảnh duy nhất Chúng tôi đặt live casino, slot và sportsbook trong một...

Ví điện tử địa phương Chúng tôi kết nối với MoMo, ZaloPay và VNPay để...

Bàn dealer trực tiếp Chúng tôi stream bàn baccarat, blackjack và roulette từ studio...

Ứng dụng di động gốc Chúng tôi xây dựng ứng dụng Android và iOS để...

Nội dung tiếng Việt Chúng tôi viết mọi trang, điều khoản, hướng dẫn và...

Câu hỏi về 18x5 mà bạn có thể có

18x5 là nền tảng chúng tôi xây dựng để người chơi Việt Nam có thể truy cập live casino, slot và sportsbook từ một tài khoản duy nhất nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay làm phương thức thanh toán và cung cấp hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7.

Bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay từ phần tài khoản của bạn. Chọn ví bạn muốn dùng, nhập số tiền, xác nhận trên ứng dụng ví của bạn và bạn thấy số dư cập nhật trong vài giây sau khi giao dịch được xác nhận.

Nhấp vào Live Casino trong menu bên trái và bạn thấy danh sách bàn baccarat, blackjack và roulette từ Evolution và Pragmatic Play. Bạn có thể lọc theo nhà cung cấp, giới hạn cược hoặc dealer nói tiếng Việt để tìm bàn phù hợp với bạn.

Chúng tôi cung cấp ứng dụng Android và iOS mà bạn có thể tải xuống từ trang chính của chúng tôi. Ứng dụng cho bạn truy cập toàn bộ sảnh game, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay và gửi thông báo push khi chúng tôi thêm tính năng mới.

Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 24 giờ sau khi tài khoản của bạn được xác minh. Tiền thường đến ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn trong vòng vài giờ sau khi chúng tôi phê duyệt yêu cầu, tùy thuộc vào nhà cung cấp ví.

Nhấp vào biểu tượng live chat ở góc dưới bên phải bất kỳ trang nào để nói chuyện với đội ngũ của chúng tôi bằng tiếng Việt. Chúng tôi cũng có sẵn qua email nếu bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc muốn giải thích chi tiết về vấn đề của bạn.

Chúng tôi làm việc với Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Microgaming và các studio khác để mang đến bàn live casino, slot và game sportsbook. Bạn thấy danh sách đầy đủ trong phần nhà cung cấp của sảnh game khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình.